Operacja – Licytacja

• Listę aukcji przypisanych do Twojego adresu e-mail, także z różnych sezonów.
• Podział na aukcje aktywne, zakończone i zarchiwizowane.
• Linki do postów na Facebooku, o ile dany post jest nadal dostępny.
• Informacje zapisane na stronie o zwycięzcy, kwocie oraz statusie płatności.
• Status przekazania przedmiotu lub realizacji usługi.

1. Na stronie Panelu Wystawcy rozwiń formularz prośby o dostęp.
2. Wpisz nazwę profilu dokładnie tak, jak widnieje na Facebooku, oraz swój adres e-mail.
3. Administrator sprawdzi zgłoszenie i — jeśli dane się zgadzają — przypisze adres do aukcji wystawionych pod tą nazwą.
4. Na rozpatrzenie zgłoszenia przewidziano maksymalnie 48 godzin.

Samo wysłanie prośby nie przyznaje automatycznie dostępu i nie wpływa na przebieg ani status Twoich aukcji.

1. Po zatwierdzeniu dostępu otwórz Panel Wystawcy i wpisz przypisany adres e-mail.
2. Otrzymasz jednorazowy link do logowania. Sprawdź też folder spam, jeśli wiadomość nie dotrze do skrzynki głównej.
3. Link można wykorzystać tylko raz i wygasa po 30 minutach. Po jego wygaśnięciu poproś o kolejny.

• Administrator aktualizuje informacje o zakończeniu licytacji i wpłacie na podstawie przebiegu rozliczenia.
• Po oznaczeniu aukcji przez administratora jako „Opłacona” w panelu pojawia się możliwość potwierdzenia, że przedmiot został wydany albo usługa zrealizowana.
• Użyj tej funkcji dopiero po rzeczywistym przekazaniu przedmiotu lub wykonaniu usługi.
• Jeśli brakuje Twojej aukcji albo dane wymagają poprawy, skontaktuj się z administratorem — panel nie pobiera automatycznie zmian z Facebooka.

• Dzień publikacji posta traktuj jako dzień 0.
• Do daty publikacji dodaj 3 dni kalendarzowe. Wtedy, o godzinie 20:00, aukcja się kończy.
• Na samej górze posta, przed opisem, umieść hashtag z datą zakończenia w formacie #data_DD_MM.
• Dodaj również hashtag #dlaHanki.

• Podaj, czy przedmiot jest nowy, czy używany, oraz opisz jego stan.
• Dodaj wymiary, materiał, zakres, ograniczenia i inne istotne szczegóły.
• Dołącz zdjęcie, które pokazuje przedmiot lub rezultat usługi.
• W przypadku usługi opisz, co obejmuje oferta, gdzie i w jakim terminie można ją zrealizować.
• Podaj cenę wywoławczą.

• Określ, czy możliwy jest odbiór osobisty, wysyłka, czy oba sposoby.
• Wskaż, kto pokrywa koszt wysyłki. Jeśli koszt zależy od wybranej metody lub wymiarów przesyłki, zaznacz to w opisie.
• Przy odbiorze osobistym podaj miejscowość, a w razie potrzeby również kod pocztowy.
• Jeśli oferujesz usługę, określ miejsce i możliwy termin realizacji.

• Grupa służy wyłącznie do prowadzenia aukcji. Inne posty i udostępnienia publikuje administracja.
• Posty mogą być sprawdzane przez administratorów lub moderatorów. Jeśli poproszą o uzupełnienie danych, popraw opis.
• Nie dodawaj zbędnych linków prowadzących poza Facebooka. Umieszczaj je tylko wtedy, gdy są potrzebne do zrozumienia oferty.
• W trakcie aukcji możesz przypominać o jej zakończeniu w komentarzu. Nie zmieniaj samodzielnie terminu zakończenia ani nie usuwaj posta w czasie trwania licytacji.

• Uczestnikiem aukcji może być osoba pełnoletnia.
• Ofertę składaj, wpisując proponowaną kwotę w komentarzu pod właściwym postem na grupie Facebook.
• Każda kolejna oferta musi być wyższa od poprzedniej o co najmniej 1 zł.
• Nie licytuj dla żartu ani „na próbę”. Złożona oferta jest deklaracją zakupu w przypadku wygranej.

• Aukcja kończy się trzeciego dnia po dniu publikacji posta, o godzinie 20:00.
• Wygrywa najwyższa prawidłowa oferta złożona do chwili zakończenia aukcji.
• Po godzinie 20:00 nie dodawaj kolejnych ofert.
• Nie kończ aukcji samodzielnie. Zwycięzcę potwierdza i oznacza administrator lub moderator grupy.

Przedmiot do wysłania lub odbioru

• Przedmiot przekazuj dopiero po potwierdzeniu wpłaty przez administrację.
• Jeśli dokładny koszt wysyłki zależy od rozmiaru przesyłki lub wybranej metody, uzgodnij go indywidualnie ze zwycięzcą przed nadaniem.
• Ustalcie wcześniej formę i sposób rozliczenia kosztów dostawy, jeśli pokrywa je zwycięzca.
• Przy odbiorze osobistym uzgodnijcie dogodny termin i miejsce.

Usługa do zrealizowania

• Przed wystawieniem opisz zakres usługi, miejsce realizacji i termin lub sposób ustalenia terminu.
• Po zakończeniu aukcji skontaktuj się ze zwycięzcą i ustal szczegóły zgodnie z ofertą.
• Nie zmieniaj jednostronnie warunków, które były opisane w poście aukcyjnym.
• Realizację rozpocznij dopiero po potwierdzeniu wpłaty przez administrację.

Aukcja zakończona wygraną

Po przekazaniu przedmiotu lub zrealizowaniu usługi autor posta powinien usunąć post aukcyjny. Nie usuwaj posta wcześniej — powinien pozostać dostępny do zakończenia licytacji i rozliczenia transakcji.

Jeśli autor nie usunie posta, administracja usuwa go po 4 tygodniach od daty zakończenia aukcji.

Aukcja bez ofert

Post, pod którym nie pojawiła się żadna oferta, administracja usuwa przy zamykaniu aukcji. Jeśli chcesz wystawić ten sam przedmiot ponownie, utwórz nowy post z nowym terminem i poprawnym hashtagiem daty zakończenia.