Polityka Prywatności

Dokumenty stowarzyszenia

Stowarzyszenie im. Hanki Krakowskiej

Polityka prywatności serwisu dlahanki.org, usługi przypomnień „podatek #dlaHanki”, akcji „Operacja-Licytacja – aukcje #dlaHanki” oraz akcji „Zbiórka Publiczna”

Data aktualizacji: 30 października 2026 r.

W dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarza Stowarzyszenie w związku z korzystaniem z serwisu dlahanki.org, usługą przypomnień podatkowych, organizacją aukcji charytatywnych oraz zgłoszeniami i obsługą punktów zbiórek publicznych. Opisujemy cele i podstawy przetwarzania, źródła danych, odbiorców, okresy przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą.

ROZDZIAŁ IADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Stowarzyszenie im. Hanki Krakowskiej z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Glinki 93/15, NIP: 9532779023, KRS: 0000863404, dalej zwane „Administratorem”.

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:

  • e-mail: kontakt@dlahanki.org;
  • adres korespondencyjny: Stowarzyszenie im. Hanki Krakowskiej, ul. Glinki 93/15, Bydgoszcz.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod wskazanym adresem e-mail lub korespondencyjnie.

ROZDZIAŁ IIZAKRES POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka określa zasady przetwarzania danych osób odwiedzających serwis dlahanki.org, korzystających z formularzy, kontaktujących się ze Stowarzyszeniem oraz uczestniczących w działaniach prowadzonych przez Stowarzyszenie. Obejmuje w szczególności:

  • usługi przypomnień „podatek #dlaHanki”;
  • akcji „Operacja-Licytacja – aukcje #dlaHanki”, w tym publikowania aukcji, obsługi danych wystawców i kupujących, listy obserwowanych aukcji, przypomnień o końcu aukcji, Panelu Wystawcy oraz statystyk i rankingów sezonowych;
  • akcji „Zbiórka Publiczna”, w tym zgłoszeń lokali zainteresowanych wystawieniem puszki, ewidencji punktów zbiórki oraz obsługi przekazania, zwrotu i rozliczenia puszek;
  • formularzy kontaktowych i korespondencji ze Stowarzyszeniem;
  • narzędzi analitycznych, marketingowych, map i innych technologii wykorzystywanych w serwisie.

Polityka obejmuje dane przetwarzane przez Stowarzyszenie w jego serwisie i systemach. Nie zastępuje dokumentów dotyczących prywatności operatorów zewnętrznych usług, takich jak Facebook, Instagram, Google, Zrzutka.pl czy dostawcy map.

ROZDZIAŁ IIIJAKIE DANE PRZETWARZAMY?

3.1. Dane techniczne i dane związane z korzystaniem z serwisu

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane w szczególności:

  • adres IP;
  • data i godzina połączenia;
  • adres odwiedzanej strony i adres strony odsyłającej;
  • informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i urządzeniu;
  • informacje zapisywane w logach serwera;
  • dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z ustawieniami zgód i konfiguracją serwisu.

Dane techniczne nie zawsze mają charakter anonimowy. W szczególności adres IP oraz identyfikatory internetowe mogą w określonych okolicznościach stanowić dane osobowe.

3.2. Dane związane z zamówieniem przypomnienia „podatek #dlaHanki”

W zależności od wybranego kanału komunikacji przetwarzamy:

  • adres e-mail lub numer telefonu;
  • wybraną datę przypomnienia;
  • informacje o potwierdzeniu zgłoszenia i realizacji wysyłki;
  • dane wybranego beneficjenta i celu podatkowego, w tym nazwę organizacji, numer KRS i cel szczegółowy;
  • informacje o zamówieniach, ich statusie, anulowaniu, zmianie terminu i próbach wysyłki;
  • daty rejestracji i aktualizacji danych;
  • adres strony, z której pochodzi zgłoszenie, w zakresie zapisywanym przez system.

Dane beneficjenta i celu podatkowego mogą być zapisywane przy zamówieniu, aby zachować prawidłowy kontekst historycznej wiadomości.

3.3. Zgody i preferencje komunikacji

System może zapisywać informacje dotyczące:

  • zgody na przypomnienia w kolejnych sezonach podatkowych;
  • zgód na dodatkowe informacje o akcjach, w zakresie odpowiednich kanałów i dostępnych funkcji;
  • preferencji dotyczących komunikacji;
  • dat i źródeł udzielenia, zmiany lub wycofania zgody;
  • aktywności subskrypcji cyklicznych;
  • terminów planowanych przypomnień.

Zgody mogą być powiązane z konkretnym beneficjentem. Zgoda dotycząca jednego beneficjenta nie oznacza automatycznie zgody na komunikację dotyczącą innego beneficjenta.

3.4. Potwierdzenia i deklaracje

W celu potwierdzenia zgłoszenia mogą być przetwarzane informacje o dacie i wyniku potwierdzenia adresu e-mail lub numeru telefonu oraz o wykorzystaniu linku lub kodu potwierdzającego.

Jeżeli użytkownik skorzysta z funkcji deklaracji zamiaru przekazania 1,5% podatku, system zapisuje informację o złożeniu deklaracji i jej dacie. Deklaracja zamiaru nie oznacza, że Administrator uzyskał dostęp do zeznania podatkowego użytkownika lub potwierdzenie rzeczywistego rozliczenia podatku.

3.5. Historia komunikacji i skuteczności działań

System może przechowywać historię zamówień, potwierdzeń, wysyłek, rezygnacji, zmian preferencji i innych zdarzeń związanych z korzystaniem z usługi.

Dane te służą między innymi do zapewnienia ciągłości przypomnień, zapobiegania duplikatom, ustalania przyczyn błędów, zarządzania zgodami oraz prowadzenia analiz skuteczności działań informacyjnych Stowarzyszenia.

3.6. Dane związane z bezpieczeństwem

W ramach ochrony serwisu mogą być rejestrowane informacje o błędach i podejrzanych działaniach, w szczególności:

  • data, kategoria i opis zdarzenia;
  • adres IP;
  • wybrane informacje techniczne o przeglądarce lub kliencie;
  • zamaskowany identyfikator kontaktu;
  • identyfikatory techniczne powiązanych zamówień lub zgłoszeń;
  • status wysłania powiadomienia o incydencie.

Dziennik służy ochronie serwisu i użytkowników, wykrywaniu nadużyć, diagnozowaniu błędów oraz wyjaśnianiu zdarzeń. Nie jest przeznaczony do przechowywania treści kodów jednorazowych ani sekretów dostępowych do usług zewnętrznych.

3.7. Dane związane z akcją „Operacja-Licytacja – aukcje #dlaHanki”

Zakres danych zależy od tego, z której funkcji aukcyjnej użytkownik korzysta.

a) Lista „Moje obserwowane”

Lista obserwowanych aukcji jest zapisywana lokalnie w pamięci przeglądarki użytkownika (localStorage). Może obejmować identyfikatory lub informacje pozwalające odtworzyć listę wybranych aukcji. Dane te pozostają w przeglądarce i w ramach samej funkcji obserwowania nie są przesyłane do Administratora ani zapisywane w jego bazie danych. Użytkownik może usunąć obserwowaną aukcję z listy lub skasować dane witryny w ustawieniach przeglądarki.

b) Przypomnienie o zakończeniu aukcji

Jeżeli użytkownik zamówi e-mailowe przypomnienie o zakończeniu wybranej aukcji, możemy przetwarzać:

  • adres e-mail;
  • identyfikator, nazwę lub inne oznaczenie wybranej aukcji;
  • datę i godzinę zakończenia aukcji oraz wybrany lub domyślny termin przypomnienia (np. godzinę przed zakończeniem aukcji);
  • datę złożenia zgłoszenia i jego status;
  • informację o wysłaniu, niewysłaniu lub błędzie dostarczenia wiadomości;
  • techniczne dane niezbędne do obsługi zgłoszenia i zapobiegania nadużyciom.

Adres e-mail jest wykorzystywany do wysłania przypomnienia dotyczącego wskazanej aukcji. Samo zamówienie takiego przypomnienia nie oznacza automatycznego zapisu na newsletter ani zgody na otrzymywanie innych informacji o Stowarzyszeniu.

c) Panel Wystawcy

Osoba wystawiająca aukcje może poprosić o przypisanie swoich aukcji do adresu e-mail i uzyskanie dostępu do Panelu Wystawcy. W tym celu przetwarzamy:

  • nazwę profilu używaną przez wystawcę na Facebooku;
  • adres e-mail wskazany do przypisania aukcji i obsługi panelu;
  • treść i datę zgłoszenia prośby o dostęp;
  • informację o weryfikacji zgłoszenia, decyzji Administratora i przypisaniu adresu do aukcji;
  • informacje techniczne związane z wysłaniem, wykorzystaniem lub wygaśnięciem jednorazowego linku logowania oraz z bezpieczeństwem dostępu.

Jednorazowy link logowania jest wysyłany na przypisany adres e-mail i ma ograniczony czas ważności. Panel nie wymaga zakładania konta WordPress ani tworzenia hasła.

d) Dane o aukcjach i ich rozliczeniu

W serwisie mogą być zapisywane informacje potrzebne do uporządkowania aukcji i ich rozliczenia, w szczególności nazwa lub opis aukcji, nazwy profili Facebook wystawcy i kupującego, sezon, terminy, link do posta na Facebooku, status aukcji, informacja o zwycięzcy, kwota wylicytowana lub zadeklarowana do wpłaty, kwota i data odnotowanej wpłaty, status płatności, opis lub tytuł wpłaty, informacja o potwierdzeniu rozliczenia oraz informacja o przekazaniu przedmiotu lub wykonaniu usługi. Stowarzyszenie przetwarza dane finansowe w zakresie otrzymanym od uczestników lub operatora płatności i niezbędnym do powiązania wpłaty z aukcją oraz potwierdzenia jej rozliczenia. Nie oznacza to, że Stowarzyszenie otrzymuje lub przechowuje pełne dane karty płatniczej albo dane logowania do bankowości użytkownika.

Informacje w zestawieniach i Panelu Wystawcy są wprowadzane lub aktualizowane przez Administratora. Serwis nie pobiera automatycznie wszystkich zmian z postów i komentarzy na Facebooku.

e) Licytowanie w grupie na Facebooku

Same licytacje odbywają się w grupie na Facebooku, a oferty są składane w komentarzach pod postami aukcyjnymi. Dane profilu, treść komentarzy, proponowane kwoty i inne informacje udostępniane na Facebooku są przetwarzane przez Meta zgodnie z zasadami tej platformy. Administratorzy grupy mogą mieć dostęp do tych informacji w związku z moderowaniem aukcji i ich rozliczeniem. Zasady przetwarzania danych przez Meta określa dokumentacja prywatności tego operatora.

f) Nazwy profili Facebook i rankingi sezonowe

W ramach obsługi akcji „Operacja-Licytacja” Stowarzyszenie posługuje się nazwami profili (nazwami wyświetlanymi) użytkowników Facebooka, widocznymi przy postach i komentarzach w grupie aukcyjnej. Nazwy te są wykorzystywane do rozpoznawania aktywności wystawców i kupujących, przypisywania ofert do aukcji, prowadzenia rozliczeń oraz przygotowania podsumowań sezonu. Stowarzyszenie nie weryfikuje tożsamości użytkownika na podstawie nazwy profilu ani nie potwierdza, czy profil należy do osoby o określonych danych.

Nazwa profilu jest zapisywana w postaci widocznej w chwili pozyskania jej z Facebooka. Stowarzyszenie nie sprawdza automatycznie późniejszych zmian nazwy profilu i nie aktualizuje zapisanych danych, gdy użytkownik zmieni nazwę lub inne informacje profilu na Facebooku. W efekcie w archiwum aukcji, podsumowaniach i rankingach może pozostać nazwa, której dana osoba nie używa już na Facebooku.

Po zamknięciu sezonu serwis może prezentować podsumowanie aktywności, w tym rankingi wystawców, którzy opublikowali najwięcej aukcji, oraz kupujących, którzy wygrali lub nabyli najwięcej przedmiotów. Ranking może zawierać nazwę profilu Facebook, miejsce w zestawieniu oraz dane o aktywności uwzględniane w danym zestawieniu. Liczba prezentowanych osób i szczegółowy zakres statystyk zależą od konfiguracji funkcji dla danego sezonu. Ranking jest publikowany w serwisie dlahanki.org i może być dostępny dla osób odwiedzających stronę.

Adres e-mail przekazany na potrzeby Panelu Wystawcy nie jest elementem publicznego rankingu i nie jest w nim wyświetlany.

3.8. Źródła danych w procesach aukcyjnych

Dane aukcyjne mogą pochodzić bezpośrednio od użytkownika, w szczególności z formularza Panelu Wystawcy lub formularza przypomnienia, a także z postów i komentarzy publikowanych w grupie aukcyjnej na Facebooku, nazwy profilu widocznej przy tych wpisach, informacji przekazanych przez wystawcę, zwycięzcę lub inną osobę uczestniczącą w rozliczeniu oraz informacji o płatności przekazanych przez operatora zewnętrznego portalu. W zakresie, w jakim dane nie zostały pozyskane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, ich źródłem jest odpowiednio treść udostępniona w grupie Facebook lub informacja przekazana Administratorowi przez osobę uczestniczącą w aukcji albo podmiot obsługujący płatność.

3.9. Dane związane ze zgłoszeniem lokalu do akcji „Zbiórka Publiczna”

Osoba, która deklaruje gotowość udostępnienia lokalu jako punktu z puszką podczas przyszłej zbiórki publicznej, przekazuje w formularzu w szczególności:

  • nazwę lokalu lub firmy;
  • imię i nazwisko osoby kontaktowej;
  • rodzaj miejsca, np. sklep, lokal usługowy, gabinet lub inny punkt;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu, jeżeli zostanie podany;
  • miejscowość;
  • dokładny adres lokalu;
  • współrzędne lub położenie punktu wskazane na mapie, jeżeli zostaną zapisane w systemie;
  • dodatkową wiadomość, jeżeli zostanie wpisana;
  • informację o zainteresowaniu ewentualnym umieszczeniem nazwy i lokalizacji lokalu na publicznej mapie punktów;
  • datę zgłoszenia, jego status oraz informacje o późniejszym kontakcie i uzgodnieniach.

Dokładny adres lokalu jest wykorzystywany do kontaktu i organizacji ewentualnego przekazania puszki. Nie jest automatycznie publikowany na stronie ani na mapie. Zgłoszenie nie oznacza przyjęcia lokalu jako punktu zbiórki i nie zobowiązuje zgłaszającego do udziału.

Jeżeli zgłoszenie zostanie zaakceptowane, system może dodatkowo przechowywać dane organizacyjne dotyczące konkretnej zbiórki i punktu, w szczególności identyfikator lub numer przypisanej puszki, przypisanie punktu do zbiórki, status punktu, daty i potwierdzenia przekazania oraz zwrotu puszki, informacje o stanie puszki i rozliczeniu. Jeżeli w systemie ewidencjonowane są osoby odpowiedzialne za punkt lub osoby przeprowadzające zbiórkę, przetwarzane mogą być również ich imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe niezbędne do organizacji, identyfikacji i rozliczenia zbiórki.

Przedstawienie nazwy i lokalizacji punktu na publicznej mapie następuje dopiero po weryfikacji zgłoszenia i odrębnym uzgodnieniu ze Stowarzyszeniem. Jeżeli publikacja obejmuje dane osobowe, Administrator uzyskuje odpowiednią podstawę prawną, w tym zgodę, gdy jest ona wymagana.

ROZDZIAŁ IVCELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w celach związanych z działalnością Stowarzyszenia, obsługą serwisu i funkcji, z których korzysta użytkownik, bezpieczeństwem oraz wypełnianiem obowiązków prawnych.

4.1. Realizacja zamówionego przypomnienia „podatek #dlaHanki”

Dane są wykorzystywane do przyjęcia zgłoszenia, potwierdzenia kontaktu, ustalenia terminu, wysłania przypomnienia i obsługi preferencji związanych z zamówioną usługą.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie, w jakim dane są niezbędne do realizacji usługi zamówionej przez użytkownika lub podjęcia działań na jego żądanie.

4.2. Przypomnienia w kolejnych sezonach podatkowych

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na coroczne przypomnienia, dane są wykorzystywane do utrzymywania odpowiedniej subskrypcji i realizacji kolejnych wysyłek.

Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zakresie przetwarzania objętego zgodą.

4.3. Dodatkowe informacje o akcjach

Dane są wykorzystywane do wysyłania informacji o akcjach w zakresie udzielonych zgód i dostępnych funkcji. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Wysyłanie informacji handlowych lub prowadzenie marketingu bezpośredniego środkami komunikacji elektronicznej odbywa się z uwzględnieniem wymogów Prawa komunikacji elektronicznej, w tym art. 398, jeżeli przepis ten ma zastosowanie do danej komunikacji.

4.4. Długoterminowa analiza skuteczności działań informacyjnych

Administrator może wykorzystywać historię zamówień i kontaktów do analizowania skuteczności działań informacyjnych, porównywania wyników pomiędzy kolejnymi sezonami podatkowymi, planowania komunikacji, ograniczania duplikatów oraz doskonalenia działania usług.

Podstawą takiego przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ocenie i poprawie skuteczności działań informacyjnych oraz efektywnym zarządzaniu komunikacją. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanego celu, z uwzględnieniem praw i wolności osób, których dane dotyczą. Ta podstawa nie zastępuje zgody wymaganej do wysyłania komunikacji marketingowej tam, gdzie wymaga jej prawo.

4.5. Bezpieczeństwo i ochrona praw Administratora

Dane techniczne i informacje z dziennika bezpieczeństwa mogą być wykorzystywane do ochrony formularzy, wykrywania nadużyć, diagnozowania problemów oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w odpowiednich przypadkach również art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4.6. Pliki cookies i technologie podobne

Pliki cookies i podobne technologie są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania preferencji oraz — po spełnieniu wymogów dotyczących zgody — prowadzenia analiz statystycznych i działań marketingowych. Przechowywanie informacji w urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie do nich dostępu odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

4.7. Obsługa akcji „Operacja-Licytacja – aukcje #dlaHanki”

Dane związane z aukcjami są przetwarzane w celu:

  • prowadzenia list i archiwum aukcji oraz prezentowania ich statusów;
  • obsługi zgłoszeń wystawców, weryfikacji ich tożsamości w zakresie niezbędnym do przypisania aukcji i udostępnienia Panelu Wystawcy;
  • umożliwienia bezpiecznego dostępu do Panelu Wystawcy;
  • przyjęcia i wysłania przypomnienia o zakończeniu aukcji na adres wskazany przez użytkownika;
  • monitorowania wpłat, statusu rozliczenia oraz przekazania przedmiotu lub wykonania usługi;
  • zapobiegania nadużyciom, wyjaśniania sporów i ochrony praw uczestników oraz Administratora.

Dane niezbędne do wysłania zamówionego przypomnienia o zakończeniu aukcji oraz do uruchomienia Panelu Wystawcy są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w związku z realizacją funkcji zamówionej przez użytkownika lub podjęciem działań na jego żądanie. Adres e-mail podany w prośbie o dostęp do Panelu Wystawcy jest wykorzystywany do przypisania aukcji i wysłania jednorazowego linku logowania.

Prowadzenie ewidencji aukcji, zapis nazw profili Facebook, przypisywanie ofert do wystawców i kupujących, obsługa przebiegu aukcji, przygotowywanie podsumowań sezonu, prowadzenie zestawień i rankingów oraz rozliczanie transakcji może odbywać się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na rzetelnym organizowaniu akcji charytatywnych, przejrzystym przedstawianiu ich przebiegu i wyników, prawidłowym rozliczeniu aukcji, zapobieganiu nadużyciom oraz ochronie praw uczestników i Administratora. Wykorzystanie tej podstawy wymaga uwzględnienia praw i uzasadnionych oczekiwań uczestników, w szczególności jasnego poinformowania przed udziałem w aukcji, że nazwy profili mogą zostać wykorzystane w podsumowaniach i rankingach publikowanych na stronie.

Jeżeli określone dane lub dokumenty muszą być przechowywane na podstawie przepisów prawa, w szczególności jako dokumentacja księgowa, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Podstawy te dotyczą odrębnych celów i zakresów danych. Stowarzyszenie nie traktuje samego zamieszczenia oferty w komentarzu jako nieograniczonej zgody na dowolne wykorzystywanie danych profilu.

Zapisywanie listy obserwowanych aukcji w pamięci przeglądarki służy wykonaniu funkcji wybranej przez użytkownika. W ramach tej funkcji Administrator nie otrzymuje listy obserwowanych aukcji.

4.8. Obsługa zgłoszeń lokali i organizacja punktów zbiórki publicznej

Dane z formularza zgłoszenia lokalu są wykorzystywane do przyjęcia i weryfikacji zgłoszenia, kontaktu z osobą wskazaną w formularzu, oceny możliwości współpracy, planowania sieci punktów, uzgodnienia zasad przekazania i odbioru puszki oraz prowadzenia ewidencji punktów podczas konkretnej zbiórki. Jeżeli punkt zostanie włączony do zbiórki, dane mogą służyć również do przypisania i ewidencji puszek, ustalenia osób odpowiedzialnych, potwierdzenia przekazania lub zwrotu oraz rozliczenia punktu.

Podstawą przetwarzania zgłoszenia i kontaktu jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na organizowaniu działalności statutowej, planowaniu i przygotowywaniu zbiórek publicznych oraz utrzymywaniu kontaktu z lokalami zainteresowanymi współpracą. Jeżeli zgłoszenie prowadzi do zawarcia i realizacji umowy lub innego uzgodnienia z osobą fizyczną, podstawą w niezbędnym zakresie może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane wymagane do wykonania obowiązków prawnych związanych z konkretną zbiórką, w tym obowiązków dotyczących identyfikacji osób przeprowadzających zbiórkę i dokumentowania jej przebiegu, mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Publikacja danych osobowych osoby kontaktowej lub lokalizacji pozwalającej zidentyfikować osobę wymaga odrębnej, właściwej podstawy prawnej. Jeżeli podstawą jest zgoda, Administrator uzyskuje ją przed publikacją; samo przesłanie formularza ani zaznaczenie zainteresowania publikacją nie powoduje automatycznego umieszczenia danych na mapie.

4.9. Obsługa korespondencji i zapytań

Dane przekazane w wiadomości e-mail, formularzu kontaktowym lub innej korespondencji są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia sprawy i archiwizacji kontaktu. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a gdy zapytanie dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy — również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

ROZDZIAŁ VDOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, ale może być konieczne do skorzystania z konkretnej funkcji:

  • adres e-mail albo numer telefonu jest niezbędny do otrzymania przypomnienia odpowiednim kanałem;
  • podanie adresu e-mail na potrzeby Panelu Wystawcy jest dobrowolne i nie jest warunkiem udziału w aukcjach na Facebooku; adres ten jest jednak niezbędny do uruchomienia panelu, przypisania aukcji do wystawcy i wysłania jednorazowego linku dostępu;
  • nazwa profilu na Facebooku jest wykorzystywana do rozpoznania aktywności użytkownika przy aukcji oraz powiązania jej z odpowiednim wystawcą lub kupującym;
  • dane oznaczone w formularzu zgłoszenia lokalu jako wymagane są potrzebne do rozpatrzenia zgłoszenia i kontaktu w sprawie potencjalnego punktu zbiórki;
  • jeżeli punkt zostanie włączony do konkretnej zbiórki, dane osób odpowiedzialnych za punkt lub przeprowadzających zbiórkę mogą być niezbędne do organizacji, identyfikacji i rozliczenia zbiórki;
  • numer telefonu i dodatkowa wiadomość w formularzu zgłoszenia lokalu są opcjonalne;
  • brak zgody na dodatkową komunikację nie powinien sam w sobie uniemożliwiać skorzystania z pojedynczej funkcji, która nie wymaga takiej zgody.

Niepodanie danych wymaganych w danym formularzu może uniemożliwić obsłużenie zgłoszenia lub skorzystanie z wybranej funkcji. Niepodanie adresu e-mail oznacza, że Stowarzyszenie nie będzie mogło uruchomić Panelu Wystawcy, ale samo w sobie nie wyklucza udziału w aukcjach prowadzonych w grupie na Facebooku. Zgoda na publikację danych osobowych na mapie oraz zgody na dodatkową komunikację są odrębne od samego zgłoszenia lokalu lub zamówienia przypomnienia.

Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

ROZDZIAŁ VIODBIORCY DANYCH I OBSŁUGA WIADOMOŚCI

6.1. Obsługa poczty elektronicznej

Wiadomości związane z usługą przypomnień podatkowych są wysyłane z adresu przypomnienia@dlahanki.org. Skrzynka i usługa pocztowa są obsługiwane z wykorzystaniem usług Google Workspace.

Użytkownik może odpowiedzieć na otrzymaną wiadomość. Odpowiedzi są odbierane przez Stowarzyszenie na adresie kontakt@dlahanki.org. Korespondencja jest wykorzystywana do obsługi pytań, zgłoszeń i spraw związanych z usługą oraz działalnością Stowarzyszenia.

6.2. Pozostali odbiorcy i podmioty obsługujące serwis

Dostęp do danych mogą mieć upoważnione osoby działające na rzecz Administratora, w tym osoby upoważnione do organizacji, obsługi i rozliczania zbiórek, oraz dostawcy usług niezbędnych do prowadzenia serwisu i realizacji jego funkcji. W zależności od aktywnej konfiguracji mogą to być:

  • dostawca hostingu, serwera i infrastruktury informatycznej;
  • dostawca poczty elektronicznej i Google Workspace;
  • dostawcy usług wysyłki wiadomości e-mail lub SMS, w tym SMSAPI, jeżeli dana usługa jest wykorzystywana;
  • dostawcy narzędzi analitycznych, statystycznych i marketingowych;
  • operatorzy usług mapowych i dostarczający mapy, w szczególności usługi związane z OpenStreetMap, jeżeli mapa jest wyświetlana;
  • operatorzy serwisów zewnętrznych, do których użytkownik przechodzi z serwisu, w tym Meta/Facebook i Zrzutka.pl;
  • podmioty obsługujące inne aktywne funkcje techniczne serwisu;
  • uprawnione organy publiczne, jeżeli przekazanie danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora otrzymują je w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań i na podstawie odpowiednich ustaleń. Niektóre serwisy zewnętrzne, w szczególności Meta/Facebook i Zrzutka.pl, przetwarzają dane jako odrębni administratorzy zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

Dane osobowe nie są sprzedawane.

6.3. Płatności i rozliczenia aukcji

Wpłaty związane z aukcjami są realizowane za pośrednictwem zewnętrznego portalu zbiórkowego wskazanego w zasadach aukcji. Operator tego portalu samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania danych związanych z kontem, płatnością i obsługą transakcji. Stowarzyszenie może otrzymać lub zapisać informacje potrzebne do powiązania wpłaty z aukcją, takie jak nazwa profilu podana przez wpłacającego, opis płatności, kwota i status rozliczenia. Szczegóły przetwarzania przez operatora należy sprawdzić w jego polityce prywatności.

ROZDZIAŁ VIIGOOGLE ANALYTICS, META PIXEL I SERWISY SPOŁECZNOŚCIOWE

Serwis korzysta z Google Analytics oraz piksela Meta (Facebook Pixel) w celach analitycznych i marketingowych, w zakresie wynikającym z faktycznej konfiguracji strony oraz ustawień zgód użytkownika.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies, identyfikatory internetowe lub inne technologie do zbierania informacji o korzystaniu ze strony i skuteczności działań. Szczegółowy zakres danych, okres przechowywania oraz zasady przetwarzania przez poszczególnych dostawców wynikają również z ich własnych dokumentów dotyczących prywatności.

Technologie niekonieczne do działania serwisu są uruchamiane zgodnie z obowiązującymi wymogami dotyczącymi zgody. Użytkownik może zarządzać zgodami poprzez dostępny w serwisie mechanizm zarządzania cookies. Dodatkowe informacje znajdują się w dokumencie Polityka plików cookies.

Na stronie znajdują się również odnośniki do serwisów społecznościowych, w szczególności Facebooka, Instagrama i YouTube. Samo umieszczenie zwykłego odnośnika nie oznacza automatycznego przekazania danemu serwisowi wszystkich danych użytkownika. Po przejściu do serwisu zewnętrznego użytkownik podlega zasadom prywatności jego operatora. Osadzone materiały, widgety lub skrypty mogą jednak powodować dodatkowe przetwarzanie danych zgodnie z ich konfiguracją i ustawieniami zgód.

ROZDZIAŁ VIIIPRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

W zależności od konfiguracji i wykorzystywanych dostawców określone dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub przez podmioty należące do międzynarodowych grup kapitałowych.

Jeśli dochodzi do przekazania danych poza EOG, Administrator weryfikuje podstawę takiego przekazania i stosuje wymagane prawem zabezpieczenia odpowiednie dla danego dostawcy oraz charakteru usługi, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO.

ROZDZIAŁ IXOKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Administrator przechowuje dane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Okres zależy od rodzaju danych, aktywności usługi i podstawy prawnej przetwarzania.

9.1. Aktywne kontakty i przypomnienia cykliczne

Potwierdzone dane kontaktowe oraz informacje konieczne do realizacji przypomnień podatkowych są przechowywane przez okres aktywności usługi i subskrypcji, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, zarządzania zgodami i utrzymania ciągłości komunikacji. Jeżeli użytkownik korzysta z przypomnień cyklicznych przez wiele sezonów, dane nie są usuwane wyłącznie z powodu upływu jednego roku.

9.2. Historia zamówień i skuteczności działań

Historia zamówień, potwierdzeń, wysyłek i zmian preferencji może być przechowywana długoterminowo, jeżeli pozostaje niezbędna do analizy skuteczności działań informacyjnych, porównywania wyników pomiędzy sezonami podatkowymi, poprawy jakości usługi lub ochrony praw Administratora. Administrator regularnie ocenia potrzebę dalszego przechowywania danych identyfikujących osoby. Jeżeli analiza może być równie skutecznie prowadzona na podstawie danych zanonimizowanych lub zagregowanych, dane pozwalające na identyfikację osoby mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.

9.3. Zgody i rezygnacje

Informacje o zgodach, ich zmianach i wycofaniu mogą być przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do zarządzania preferencjami, wykazania zgodności przetwarzania z prawem i ochrony praw Administratora. Po wycofaniu zgody odpowiednia komunikacja jest zatrzymywana. Minimalny zapis niezbędny do respektowania rezygnacji i zapobiegania ponownemu uruchomieniu komunikacji może być przechowywany przez okres niezbędny do tego celu.

9.4. Niepotwierdzone zgłoszenia

Linki i kody potwierdzające mają ograniczony termin ważności. Niepotwierdzone zgłoszenia podlegają okresowemu porządkowaniu; w szczególności zgłoszenia, które nie zostały potwierdzone przez sześć miesięcy, mogą być zamykane i usuwane zgodnie z mechanizmem czyszczenia systemu.

9.5. Dziennik bezpieczeństwa

Dane dziennika bezpieczeństwa są przechowywane przez okres określony w konfiguracji systemu. Domyślny okres wynosi 180 dni, przy czym konfiguracja może przewidywać okres od 30 do 730 dni.

9.6. Cookies i narzędzia zewnętrzne

Okres przechowywania danych zbieranych przez Google Analytics, Meta Pixel i inne narzędzia zależy od konfiguracji, ustawień prywatności oraz zasad właściwego dostawcy. Okresy te są odrębne od okresu przechowywania danych w bazach serwisu.

9.7. Dane związane z aukcjami „Operacja-Licytacja”

Dane potrzebne do wysłania przypomnienia o zakończeniu aukcji są przechowywane do czasu wykonania przypomnienia, anulowania zgłoszenia lub upływu terminu, którego dotyczyło. Informacje o realizacji wysyłki i zgłoszeniu mogą być następnie przechowywane w ograniczonym zakresie przez czas potrzebny do obsługi reklamacji, wyjaśnienia błędów i ochrony przed roszczeniami.

Adres e-mail przypisany do Panelu Wystawcy oraz dane techniczne dostępu są przechowywane przez okres korzystania z panelu, obsługi przypisanych aukcji i rozliczenia sezonu. Po zakończeniu tych celów dostęp może zostać wyłączony, a adres e-mail i dane dostępu usunięte, z zastrzeżeniem danych, które muszą pozostać w dokumentacji z uwagi na obowiązki prawne albo konieczność ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Nazwy profili Facebook, dane o aktywności wystawców i kupujących oraz informacje o przebiegu i rozliczeniu aukcji są przechowywane w dokumentacji sezonu przez okres niezbędny do zakończenia aukcji, rozliczenia wpłat i potwierdzenia przekazania przedmiotów lub wykonania usług. Dane potrzebne do udokumentowania transakcji lub rozliczenia mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wynika to z przepisów o rachunkowości, innych obowiązków prawnych albo potrzeby ochrony roszczeń. Dokumenty stanowiące dokumentację księgową są przechowywane przez okresy wymagane przepisami; w przypadkach objętych art. 74 ustawy o rachunkowości okres ten wynosi co do zasady co najmniej 5 lat, liczonych według zasad określonych w tym przepisie. Nie oznacza to automatycznie, że każda nazwa profilu Facebook musi być przechowywana przez taki sam okres jak dowód księgowy.

Publiczne rankingi sezonowe zawierające nazwy profili Facebook są utrzymywane przez okres nie dłuższy niż 3 lata od zamknięcia danego sezonu. Po upływie tego okresu nazwy profili zostaną usunięte z publicznego zestawienia lub zastąpione oznaczeniami anonimowymi, a Stowarzyszenie może zachować statystyki zbiorcze, które nie pozwalają zidentyfikować uczestników. W razie potrzeby ochrony roszczeń lub wykonania obowiązku prawnego niezbędne dane mogą być nadal przechowywane wewnętrznie, bez dalszej publicznej prezentacji rankingu.

Lista „Moje obserwowane” jest przechowywana lokalnie w przeglądarce do momentu usunięcia jej przez użytkownika albo skasowania danych witryny w ustawieniach przeglądarki.

9.8. Zgłoszenia lokali i punkty akcji „Zbiórka Publiczna”

Jeżeli zgłoszenie lokalu wpłynie poza okresem trwania konkretnej zbiórki i nie zostanie przypisane do aktywnej zbiórki, dane zgłoszenia będą przechowywane maksymalnie przez 5 lat od dnia jego złożenia. Okres ten służy utrzymaniu ewidencji lokali, które zadeklarowały gotowość do współpracy przy przyszłych zbiórkach. Po jego upływie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że wcześniej zgłaszający wycofa deklarację lub zażąda usunięcia danych, a Administrator nie ma innej podstawy do ich dalszego przechowywania.

Jeżeli zgłoszenie zostanie dokonane w trakcie trwania konkretnej zbiórki i punkt zostanie do niej przypisany, operacyjne dane punktu — w tym dane kontaktowe, przypisanie puszki, status punktu oraz informacje o jej wydaniu i zwrocie — będą przechowywane do zakończenia i rozliczenia tej zbiórki. Po zakończeniu i rozliczeniu zbiórki dane operacyjne zostaną usunięte lub zanonimizowane, z zastrzeżeniem dokumentacji, której dalsze przechowywanie wynika z przepisów prawa lub jest niezbędne do ochrony roszczeń. Osoba odpowiedzialna za punkt może też zażądać wcześniejszego usunięcia danych operacyjnych po zwrocie puszki do Stowarzyszenia. Dane zostaną wówczas usunięte lub zanonimizowane, o ile nie są nadal niezbędne do rozliczenia, wykonania obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli dane punktu są prezentowane na publicznej mapie, jego lokalizacja i nazwa zostaną usunięte lub ukryte po zakończeniu celu publikacji, w szczególności po zakończeniu właściwej zbiórki, chyba że publikacja jest nadal uzasadniona i ma odpowiednią podstawę prawną. Usunięcie danych operacyjnych lub z mapy nie oznacza automatycznego usunięcia dokumentów, które Stowarzyszenie ma obowiązek zachować na podstawie przepisów prawa lub dla celów rozliczeniowych.

9.9. Korespondencja

Korespondencja jest przechowywana przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do wykazania przebiegu kontaktu lub ochrony roszczeń, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania.

ROZDZIAŁ XZARZĄDZANIE DANYMI, REZYGNACJA I USUWANIE DANYCH

Użytkownik może zarządzać preferencjami za pomocą odpowiednich linków zawartych w wiadomościach albo skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@dlahanki.org.

  • W usłudze przypomnień podatkowych można zmienić zgodę na kolejne przypomnienia, zrezygnować z określonych komunikatów albo zażądać usunięcia danych związanych z adresem e-mail lub numerem telefonu.
  • W przypadku przypomnienia o aukcji można skontaktować się z Administratorem i poprosić o anulowanie przypomnienia lub usunięcie danych, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest niezbędne z innej podstawy prawnej.
  • Wystawca może zwrócić się o zmianę przypisania adresu e-mail do aukcji, zakończenie dostępu do Panelu Wystawcy lub usunięcie danych, z uwzględnieniem obowiązków dotyczących dokumentacji i rozliczeń.
  • Uczestnik aukcji może zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania jego nazwy profilu Facebook na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym wobec jej prezentowania w rankingu sezonowym. Administrator rozpatrzy sprzeciw zgodnie z RODO; w odpowiednich przypadkach nazwa profilu może zostać ukryta lub zastąpiona oznaczeniem anonimowym.
  • Osoba, która zgłosiła lokal, może poprosić o aktualizację zgłoszenia, wycofać deklarację współpracy lub zażądać usunięcia danych. Może też zażądać zaprzestania publikacji punktu na mapie.
  • Listę obserwowanych aukcji można zmieniać bezpośrednio w serwisie. Można ją również usunąć przez skasowanie danych witryny dlahanki.org w przeglądarce.

Wycofanie zgody na przyszłą komunikację lub publikację nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Nie oznacza też automatycznie, że cała dokumentacja historyczna musi zostać natychmiast usunięta. Dalsze przechowywanie określonych informacji wymaga jednak odrębnej, uzasadnionej podstawy i jest ograniczane do niezbędnego minimum.

ROZDZIAŁ XIPRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Na zasadach określonych w RODO użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
  • sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych;
  • żądania usunięcia danych;
  • żądania ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z konkretną sytuacją użytkownika;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Po wniesieniu sprzeciwu dane osobowe nie będą dalej przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego.

Żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres kontakt@dlahanki.org. Administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości wnioskodawcy.

ROZDZIAŁ XIIZAUTOMATYZOWANE PRZETWARZANIE I PROFILOWANIE

System może automatycznie obsługiwać zamówienia, potwierdzenia, terminy wysyłki, limity dzienne, aktywne subskrypcje, przypomnienia o zakończeniu aukcji oraz jednorazowe linki do Panelu Wystawcy.

Weryfikacja prośby o przypisanie aukcji do wystawcy wymaga sprawdzenia przez Administratora. Automatyczne wysłanie wiadomości lub wyznaczenie terminu przypomnienia służy realizacji funkcji zamówionej przez użytkownika. Administrator nie wykorzystuje tych mechanizmów do podejmowania wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki w rozumieniu art. 22 RODO.

ROZDZIAŁ XIIIBEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

W zależności od funkcji obejmuje to m.in. ograniczenie dostępu administracyjnego, potwierdzanie adresów e-mail i numerów telefonów, ochronę linków i kodów jednorazowych, ograniczenia czasu ważności linków do Panelu Wystawcy oraz monitorowanie wybranych zdarzeń bezpieczeństwa.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, którym jest on niezbędny do realizacji powierzonych zadań. Żaden system informatyczny nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa, dlatego Administrator podejmuje działania odpowiednie do charakteru i ryzyka przetwarzania.

ROZDZIAŁ XIVLINKI, MAPY I USŁUGI ZEWNĘTRZNE

Na stronie mogą znajdować się linki do zewnętrznych portali zbiórkowych, organizacji, mediów społecznościowych oraz innych stron internetowych. Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik podlega zasadom prywatności i cookies stosowanym przez jego operatora. Samo umieszczenie odnośnika nie oznacza automatycznego przekazania wszystkich danych użytkownika do danego serwisu.

W części poświęconej zbiórkom publicznym może być wyświetlana mapa oparta na danych OpenStreetMap. Podczas ładowania mapy przeglądarka może łączyć się z serwerami dostarczającymi mapę. Operator tych serwerów może otrzymywać typowe dane techniczne żądania, w szczególności adres IP, informacje o przeglądarce, czas żądania i adres strony odsyłającej. Zasady przetwarzania tych danych określa operator usługi mapowej. Informacje na temat przetwarzania danych przez OpenStreetMap Foundation znajdują się w jej Polityce prywatności.

W szczególności:

  • Facebook/Meta — licytacje odbywają się w grupie na Facebooku. Po przejściu do grupy lub korzystaniu z niej dane profilu, posty i komentarze są przetwarzane zgodnie z zasadami Meta;
  • Zrzutka.pl — wpłaty związane z aukcjami są realizowane na zewnętrznym portalu. Dane związane z płatnością są przetwarzane również przez operatora portalu;
  • OpenStreetMap — mapa może pobierać dane mapowe z serwerów zewnętrznego dostawcy, co wiąże się z technicznym połączeniem z tym dostawcą;
  • Google — usługi Google mogą być wykorzystywane do obsługi poczty, analityki lub innych funkcji aktywnych w serwisie.

ROZDZIAŁ XVZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w prawie, sposobie działania serwisu, wykorzystywanych narzędziach, formularzach lub organizacji przetwarzania danych.

Aktualna wersja jest publikowana pod adresem: https://dlahanki.org/polityka-prywatnosci/.

W przypadku zmian wymagających dodatkowego poinformowania użytkowników lub uzyskania zgody Administrator podejmie odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

ROZDZIAŁ XVIKONTAKT

Stowarzyszenie im. Hanki Krakowskiej
ul. Glinki 93/15, Bydgoszcz
NIP: 9532779023
KRS: 0000863404
E-mail: kontakt@dlahanki.org